Ei arvailua tai muutakaan mutuilua. Kun aloitimme Sydänmerkin brändistrategian uudistuksen, halusimme näkemyksemme perustuvaan oikeaan tieteeseen. Siksi kaikki alkoi ydinkohderyhmän psykologisella profiloinnilla.
Se ei tarkoita perinteisiä psykografisia muuttujia, kuten arvot, demografiset tai maantieteelliset tekijät, tuotteen käyttöön perustuvat segmentit tai kyselyillä aikaansaadut subjektiiviset näennäistulokset. Sen sijaan psykologinen profilointi perustuu tieteellisesti validoituihin mittareihin ja kokeelliseen tutkimukseen.
Psykologinen profiili on monimutkainen, mutta mitattavissa oleva kokonaisuus, joka määrittää, miten ihminen hahmottaa ympäröivän maailman, tekee päätöksiä ja käyttäytyy eri tilanteissa. Se vaikuttaa suoraan siihen, millä perusteilla asiakas valitsee yhden vaihtoehdon toisen sijaan – ja miten häneen voidaan tehokkaimmin vaikuttaa.
Tämän jälkeen oli aika nostaa oma strategiamallimme, Brändikompassi, työpöydälle. Alkoi intensiivinen työskentely yhdessä asiakkaan kanssa. Ja eipä aikaakaan, kun osaset alkoivat loksahdella tutusti paikoilleen. Brändistrategia kiteytyi kiteytymistään ja loi kirkkaan lähtökohdan luovalle suunnittelulle.
”Paremmat eväät elämään” -konsepti oli syntynyt!

